Szukaj

Usługi naprawcze

W portfolio usług jakie dostarcza SMK znajduje się również usługa polegająca na realizacji napraw sprzętu którego serwis nie jest już gwarantowany przez Producenta.

Dotyczy to wszelkiego rodzaju sprzętu komputerowego, peryferii serwerów oraz sprzętu sieciowego, którego czas gwarancji producenta dobiegł końca lub też sprzęt ten z jakichkolwiek innych powodów utraciła swoją gwarancję.

Naprawy realizowane są z wykorzystaniem części oryginalnych producenta lub tez z wykorzystaniem części zamiennych – o czym Klient jest informowany każdorazowo.

Wykorzystanie części zamiennych pozwala na znaczne obniżenie kosztów naprawy.

Naprawy realizowane są po wcześniejszej akceptacji kosztów przez zgłaszającego usterkę.

W zależności od rodzaju sprzętu naprawa może być realizowana zarówno w serwisie SMK jak i w miejscu użytkowania uszkodzonego urządzenia.

W przypadku usług gwarancyjnych – SMK proponuje Klientom swoje wsparcie w kontaktach z autoryzowanym serwisem oraz buforowanie zgłoszonych tematów serwisowych.